Въпрос на наш клиент от Пловдив:
Смених си смартфона с нов, последен модел и устройството ми BeeG 13 не приема команди с изпратени от него SMS-и. Каква е причината и как да реша проблема?
Отговор:
След проведения в нашата лаборатория тест и анализ проблема се оказа следния:
Някои нови модели смартфони с операционна система Андроид 6 и 7 са с вградено приложение за изпращане на SMS съобщения в PDU (двоичен формат) за разлика от другите телефони и смартфони, които ползват текстов формат. Този формат е заложен за ползване и разчитане и от нашите устройства. Това не може да се променя както от настройките на BeeG 13, така и от тези на смартфоните.
Решение:
Проблема се решава със замяна на стандартната (вградената в телефона) програма с друга такава, която работи в текстов формат. Подходяща програма (безплатна или платена) можете да си изтеглите и инсталирате от Google Play. Ние правихме тестовете с няколко различни програми и избора ни се спря на QKSMS - проста и лесна за употреба. Препоръчваме я и на Вас.